Política de privacidad

Recopilamos información personal cuando reserva yates o tours a través de nuestra plataforma, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. También recopilamos información sobre sus preferencias e historial de reservas para mejorar nuestros servicios.

Su información se utiliza para procesar reservas, comunicarnos con usted sobre sus reservas, enviar correos electrónicos de confirmación y proporcionar atención al cliente. También podemos utilizar sus datos para enviar ofertas promocionales si ha optado por recibirlas.

Compartimos la información de reserva necesaria con las empresas de yates y operadores turísticos para cumplir con sus reservas. Los socios afiliados reciben datos de comisiones pero no sus datos personales. Nunca vendemos su información personal a terceros.

Implementamos medidas de seguridad conformes a los estándares de la industria para proteger su información personal. Todos los datos sensibles se cifran durante la transmisión y el almacenamiento. Se realizan auditorías de seguridad periódicas para garantizar la seguridad de su información.

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Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Puede solicitar una copia de sus datos o pedirnos que eliminemos su cuenta poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.

La Empresa opera en múltiples jurisdicciones. Los datos personales pueden ser procesados, transferidos y almacenados en el país en el que la Empresa mantiene su infraestructura operativa y, cuando sea necesario para la prestación de los servicios, en el país del proveedor de servicios correspondiente. Todas las transferencias transfronterizas de datos personales se realizan de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y sobre la base de salvaguardias legales adecuadas.

Conservamos la información de reserva para fines contables y de cumplimiento legal. Las preferencias de marketing y la información de la cuenta se conservan hasta que solicite su eliminación. Los datos de sesión y los bloqueos temporales de reservas expiran automáticamente.

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si es padre y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros en hello@yacht.day o a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas.