Politique de confidentialité

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous réservez des yachts ou des excursions via notre plateforme, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos coordonnées de paiement. Nous recueillons également des informations sur vos préférences et votre historique de réservations afin d'améliorer nos services.

Vos informations sont utilisées pour traiter les réservations, communiquer avec vous au sujet de vos réservations, envoyer des e-mails de confirmation et fournir un support client. Nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des offres promotionnelles si vous avez choisi de les recevoir.

Nous partageons les informations de réservation nécessaires avec les compagnies de yachts et les opérateurs touristiques afin d'honorer vos réservations. Les partenaires affiliés reçoivent des données de commission mais pas vos informations personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles. Toutes les données sensibles sont chiffrées pendant leur transmission et leur stockage. Des audits de sécurité réguliers sont effectués pour garantir la sécurité de vos informations.

Nous utilisons des cookies pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences de devise et suivre les parrainages d'affiliés (fenêtre d'attribution de 30 jours). Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez demander une copie de vos données ou nous demander de supprimer votre compte en contactant notre équipe de support.

La Société opère dans plusieurs juridictions. Les données personnelles peuvent être traitées, transférées et stockées dans le pays où la Société maintient son infrastructure opérationnelle, et, si nécessaire à l'exécution des services, dans le pays du prestataire concerné. Tous les transferts transfrontaliers de données personnelles sont effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données et sur la base de garanties juridiques appropriées.

Nous conservons les informations de réservation à des fins comptables et de conformité légale. Les préférences marketing et les informations de compte sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Les données de session et les verrouillages temporaires de réservation expirent automatiquement.

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Pour toute question ou préoccupation liée à la confidentialité, veuillez nous contacter à hello@yacht.day ou via notre formulaire de contact. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures.