תנאי שימוש

עדכון אחרון: ספטמבר 2025

1. היקף השירותים

הפלטפורמה שלנו מספקת גישה לשירותי הזמנת יאכטות וסיורים בפוקט, תאילנד והאזור הסובב. אנו מחברים לקוחות עם ספקי שירות עצמאיים אך לא מפעילים יאכטות או סיורים ישירות. השירותים זמינים לחצי יום (4 שעות), יום מלא (8 שעות) והזמנות עם לינה.

2. רישום חשבון

הרישום אופציונלי ללקוחות אך נדרש לבעלי חברות ושותפים. בעלי חשבונות חייבים לספק מידע מדויק ולעדכן אותו לפי הצורך. אתם אחראים לכל הפעילויות תחת חשבונכם וחייבים להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה.

3. תהליך ההזמנה

הזמנות מאושרות רק לאחר עיבוד התשלום ואישור הספק. נעילות הזמנה זמניות פגות לאחר 30 דקות ליאכטות ו-15 דקות לסיורים. כל ההזמנות כוללות מסים ועמלות רלוונטיים. ביקורים באיים ושירותים נוספים עשויים לגרור חיובים נוספים.

4. תמחור ועונות

המחירים משתנים לפי עונה: נמוכה (מאי-אוקטובר), גבוהה (נובמבר-אפריל) ושיא (דצמבר-ינואר). כל המחירים כוללים מס ממשלתי של 7%. המרת מטבע היא לתצוגה בלבד; חיובים בפועל בבאט תאילנדי. דמי אורחים נוספים חלים בעת חריגה מהקיבולת הסטנדרטית.

5. אחריות ספקי השירות

חברות יאכטות ומפעילי סיורים הם קבלנים עצמאיים האחראים לאיכות השירות, סטנדרטי בטיחות, כיסוי ביטוחי ועמידה בדרישות רגולטוריות. עליהם להחזיק ברישיונות והיתרים תקפים. איננו מבטיחים את איכות או בטיחות שירותיהם.

6. התנהגות משתמשים

משתמשים לא רשאים להציג מצג שווא של זהותם, להגיש הזמנות כוזבות, להפר חוקים או תקנות, להטריד ספקי שירות או משתמשים אחרים, או לנסות לעקוף את מערכת ההזמנות שלנו. הפרות עלולות לגרום לסגירת חשבון ופעולה משפטית.

7. תוכן וביקורות

תוכן שנשלח על ידי משתמשים חייב להיות מדויק ולא להפר זכויות של אחרים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר תוכן לא הולם. בשליחת תוכן, אתם מעניקים לנו רישיון עולמי ללא תמלוגים להשתמש בו למטרות שיווק ותפעול.

8. זמינות הפלטפורמה

אנו שואפים לזמינות רציפה אך לא מבטיחים שירות ללא הפרעות. תחזוקה, עדכונים ובעיות טכניות עלולים לגרום לאי זמינות זמנית. איננו אחראים לכל הפסדים עקב הפרעות בשירות.

9. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה בכל עת. המשך שימוש לאחר שינויים מהווה קבלה של התנאים החדשים. שינויים משמעותיים יוכרזו באמצעות דוא״ל או הודעות בפלטפורמה. משתמשים צריכים לבדוק את התנאים באופן קבוע.

10. סיום

אנו עשויים להשעות או לסיים גישה בגלל הפרות של תנאים אלה או לפי שיקול דעתנו. משתמשים יכולים לסגור את חשבונותיהם בכל עת על ידי יצירת קשר עם hello@yacht.day. סיום אינו משפיע על הזמנות קיימות או התחייבויות כספיות.