תנאי שימוש
עדכון אחרון: דצמבר 2025
1. היקף השירותים
הפלטפורמה מספקת גישה לשירותי הזמנת יאכטות וסיורים ביעדים הנתמכים על ידי החברה במועד הרלוונטי. רשימת היעדים הנתמכים עשויה להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. החברה פועלת אך ורק כמתווך בין המשתמש לבין ספקי שירות עצמאיים של צד שלישי ואינה מפעילה בעצמה יאכטות או סיורים. השירותים מוצעים על בסיס חצי יום (ארבע שעות), יום מלא (שמונה שעות) ולינת לילה.
2. רישום חשבון
הרישום אופציונלי ללקוחות אך נדרש לבעלי חברות ושותפים. בעלי חשבונות חייבים לספק מידע מדויק ולעדכן אותו לפי הצורך. אתם אחראים לכל הפעילויות תחת חשבונכם וחייבים להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה.
3. תהליך ההזמנה
הזמנות מאושרות רק לאחר עיבוד התשלום ואישור הספק. נעילות הזמנה זמניות פגות לאחר 30 דקות ליאכטות ו-15 דקות לסיורים. כל ההזמנות כוללות מסים ועמלות רלוונטיים. ביקורים באיים ושירותים נוספים עשויים לגרור חיובים נוספים.
4. תמחור ועונות
המחירים משתנים לפי עונה וליעד. כל יאכטה וכל סיור נקובים במטבע הרשמי של המדינה בה ניתן השירות ("מטבע המקור"). לנוחות המשתמש, הפלטפורמה עשויה להציג סכומים במטבע שיבחר המשתמש באמצעות מתג המטבע; כל המרה כאמור הינה אינדיקטיבית בלבד. כל ההתחשבנויות הפיננסיות בין החברה לבין מוסדות הבנקאות שלה מתבצעות אך ורק בבאט תאילנדי (THB). מסים, היטלים ותשלומי חובה המוטלים על פי חוקי היעד בו מסופקים השירותים כלולים במחיר המוצג, אלא אם צוין אחרת. עשויים להיגבות דמי נוסף בעבור אורחים מעבר לקיבולת הסטנדרטית של היאכטה או הסיור הרלוונטיים.
5. תוכנית שותפים ועמלות
תוכנית השותפים שלנו מאפשרת למשתמשים רשומים להרוויח עמלות על ידי הפניית לקוחות. שותפים מקבלים קוד הפניה ייחודי שניתן לשתף עם לקוחות פוטנציאליים. זכאות לעמלה: לקוחות חייבים להשתמש בקוד השותף בעת ההזמנה, עמלות מחושבות כאחוז מעמלת החברה (ברירת מחדל 10% מסך ההזמנה), שיעורי עמלת שותפים נקבעים באופן אישי (ברירת מחדל 20-50% מעמלת החברה). אישור עמלה: כל העמלות מאושרות אוטומטית לאחר השלמת הזמנה מוצלחת. תשלום: עמלות משולמות לפי לוחות זמנים מוסכמים. מדיניות הפניה עצמית: שותפים לא יכולים להשתמש בקוד ההפניה שלהם להזמנות אישיות או הזמנות שנעשו עם הדוא"ל הרשום שלהם. הפרות עלולות להוביל לחילוט עמלה וסגירת חשבון. שיעורי עמלות ותנאים עשויים להשתנות בהתראה של 30 יום. שותפים אחראים למסים החלים על עמלות שהרוויחו.
6. אחריות ספקי השירות
חברות יאכטות ומפעילי סיורים הם קבלנים עצמאיים האחראים לאיכות השירות, סטנדרטי בטיחות, כיסוי ביטוחי ועמידה בדרישות רגולטוריות. עליהם להחזיק ברישיונות והיתרים תקפים. איננו מבטיחים את איכות או בטיחות שירותיהם. זכויות שימוש במדיה: בהעלאת קבצי מדיה (תמונות, סרטונים, לוגואים) לפלטפורמה שלנו, ספקי השירות מעניקים לנו ולשותפים המורשים שלנו רישיון עולמי, לא בלעדי וללא תמלוגים לשימוש, שכפול, שינוי והפצה של תוכן זה למטרות שיווק, פרסום וקידום מכירות. זה כולל את הזכות של השותפים שלנו להשתמש במדיה של החברות בחומרי השיווק שלהם, בפוסטים ברשתות חברתיות, באתרי אינטרנט ובמסעות פרסום לקידום קישורי ההפניה שלהם וליצירת הזמנות. ספקי השירות שומרים על הבעלות על המדיה שלהם אך מכירים בכך ששותפים עשויים להשתמש בתוכן זה לשיווק השירותים שלהם דרך הפלטפורמה.
7. התנהגות משתמשים
משתמשים לא רשאים להציג מצג שווא של זהותם, להגיש הזמנות כוזבות, להפר חוקים או תקנות, להטריד ספקי שירות או משתמשים אחרים, או לנסות לעקוף את מערכת ההזמנות שלנו. הפרות עלולות לגרום לסגירת חשבון ופעולה משפטית.
8. תוכן וביקורות
תוכן שנשלח על ידי משתמשים חייב להיות מדויק ולא להפר זכויות של אחרים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר תוכן לא הולם. בשליחת תוכן, אתם מעניקים לנו רישיון עולמי ללא תמלוגים להשתמש בו למטרות שיווק ותפעול.
9. זמינות הפלטפורמה
אנו שואפים לזמינות רציפה אך לא מבטיחים שירות ללא הפרעות. תחזוקה, עדכונים ובעיות טכניות עלולים לגרום לאי זמינות זמנית. איננו אחראים לכל הפסדים עקב הפרעות בשירות.
10. שינויים בתנאים
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה בכל עת. המשך שימוש לאחר שינויים מהווה קבלה של התנאים החדשים. שינויים משמעותיים יוכרזו באמצעות דוא"ל או הודעות בפלטפורמה. משתמשים צריכים לבדוק את התנאים באופן קבוע.
11. סיום
אנו עשויים להשעות או לסיים גישה בגלל הפרות של תנאים אלה או לפי שיקול דעתנו. משתמשים יכולים לסגור את חשבונותיהם בכל עת על ידי יצירת קשר עם hello@yacht.day. סיום אינו משפיע על הזמנות קיימות או התחייבויות כספיות.